Kältemonteur / Kälteplaner als

technischer MItarbeiter Kundeninnendienst

Wir sind ein regionales Unternehmen, spezialisiert auf die Herstellung, Montage und Inbetriebnahme von energieeffizienten Kältesystemen, Klimaanlagen und Wärmepumpen. Trotz unserer Grösse von über 80 Mitarbeitenden und unserer marktführenden Position, ist unsere Kultur äusserst familiär und persönlich.

Ein Firmenfahrzeug der f. zaugg ag Kälte + Klima. Der Heckdeckel ist durch einen Querstrich in blau und weiss unterteilt mit dem Spruch "Schaffisch ou scho imne coole Team?" auf der Heckscheibe.
Das erwartet dich

Das bieten wir Dir

  • Einen modernen Arbeitsplatz mit attraktiven Anstellungsbedingungen
  • Ein familiäres, kollegiales und unkompliziertes Arbeitsklima
  • Grosse Selbstständigkeit in deinem vielseitigen Aufgabenbereich
  • Unterstützung bei Schulungen und Weiterbildungen
  • Wir sind ein im Markt gut positioniertes und erfolgreiches Unternehmen
  • Einen überdurchschnittlichen Vorsorgeplan
  • Exklusive Benefits-Plattform für MitarbeiterInnen

Deine Aufgaben 

  • Du bearbeitest Folgeaufträge aus Serviceeinsätzen und erstellst Reparaturofferten
  • Du bestellst auftragsspezifische Ersatzteile zu Serviceaufträgen
  • Fachspezifische Fragen von Kunden kannst Du am Telefon klären
  • Per Telefonsupport unterstützt Du unser Serviceteam
  • Beim Einplanen von Ressourcen und Mitarbeitenden unterstützt Du die Disposition
  • Mithilfe beim Bearbeiten anfallender Garantiefälle
Eine gezeichnete Illustration von zwei Kältemonteuren die vor einem Haus an einem Aussergerät arbeiten. Ausserdem sind eine Klimaanlage und einige Bäume und Wolken zu erkennen.
Kälte Klima Wärme
Eine Hand paltziert einen Holzwürfel auf fünf weiteren Holzwürfeln. Jeder Würfel trägt ein Pictogramm, welches für Kompetenzen und den Beruflichen Fortschritt steht.
Das bringst du mit

Dein Profil

  • Kältetechnisches Fachwissen ist eine Grundvoraussetzung
  • Du bist lösungsorientiert und hast Freude an der bereichsübergreifenden Zusammenarbeit
  • Sorgfältiges, selbstständiges und verantwortungsvolles Arbeiten sind für Dich selbstverständlich
  • Du bist aufgeschlossen, flexibel und kundenorientiert
  • Du verfügst über gute PC-Kenntnisse

Unser Team im Kundeninnendienst freut sich auf Dich.

Du fühlst Dich angesprochen oder hast noch Fragen? Dein Ansprechpartner Michael Reichle freut sich, von Dir zu hören. Entweder telefonisch unter +41 79 218 32 18 oder via E-Mail unter reichle@zaugg.com